Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Τελευταία ενημέρωση: 20/09/2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το WebGen, που λειτουργεί από την ΑΤΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΙΣΤΟΛΑΣ, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστότοπου webgen.gr και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι: ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΙΣΤΟΛΑΣ
Διακριτικός τίτλος: NEXT WEB
ΑΦΜ: 100491715
ΔΟΥ: Καλαμαριάς
Έδρα: Καλαμαριά - Θεσσαλονίκη
Email επικοινωνίας: support@webgen.gr
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης του WebGen, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- ονοματεπώνυμο,
- διεύθυνση email,
- στοιχεία λογαριασμού χρήστη,
- στοιχεία επιχείρησης που εισάγει ο χρήστης για τη δημιουργία ιστοσελίδας,
- περιεχόμενο που εισάγεται ή ανεβαίνει από τον χρήστη, όπως κείμενα, εικόνες, λογότυπα, πληροφορίες υπηρεσιών και στοιχεία επικοινωνίας,
- πληροφορίες που εισάγονται από συνδεδεμένες πηγές, όπως Instagram, όταν ο χρήστης επιλέγει σχετική λειτουργία,
- στοιχεία domain που ζητά να χρησιμοποιήσει ή να κατοχυρώσει,
- στοιχεία τιμολόγησης όταν ζητείται τιμολόγιο,
- πληροφορίες σχετικές με πληρωμές και συναλλαγές,
- IP address, browser, λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης και τεχνικά logs,
- μηνύματα υποστήριξης,
- δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση της πλατφόρμας.
Το WebGen δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία τραπεζικών καρτών όταν η πληρωμή διεκπεραιώνεται από εξωτερικό πιστοποιημένο πάροχο πληρωμών.
3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
- δημιουργία και λειτουργία λογαριασμού,
- δημιουργία AI website και preview,
- αποθήκευση και διαχείριση των ιστοσελίδων του χρήστη,
- δημοσίευση ιστοσελίδων σε προσωρινό WebGen subdomain,
- σύνδεση ή κατοχύρωση custom domain,
- παροχή hosting και τεχνικών υπηρεσιών,
- επεξεργασία πληρωμών και έκδοση παραστατικών,
- λειτουργία κρατήσεων ή άλλων λειτουργιών που ενεργοποιεί ο χρήστης,
- τεχνική υποστήριξη,
- πρόληψη κατάχρησης, απάτης και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης,
- στατιστική ανάλυση και βελτίωση της υπηρεσίας,
- αποστολή λειτουργικών emails,
- αποστολή εμπορικών επικοινωνιών όπου υπάρχει η απαιτούμενη νομική βάση ή συγκατάθεση.
4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται:
- στην εκτέλεση σύμβασης, όταν είναι απαραίτητη για την παροχή του WebGen,
- σε νομική υποχρέωση, π.χ. φορολογική ή λογιστική τήρηση στοιχείων,
- σε έννομο συμφέρον, π.χ. ασφάλεια συστήματος, αντιμετώπιση κατάχρησης και βελτίωση υπηρεσίας,
- σε συγκατάθεση, όπου αυτή απαιτείται, π.χ. για ορισμένα cookies ή συγκεκριμένες εμπορικές επικοινωνίες.
Ο GDPR απαιτεί η νομική βάση και οι σκοποί της επεξεργασίας να γνωστοποιούνται στον χρήστη.
5. AI δημιουργία περιεχομένου
Το WebGen χρησιμοποιεί τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία ή προσαρμογή περιεχομένου ιστοσελίδων.
Οι πληροφορίες που παρέχει ο χρήστης ενδέχεται να υποβάλλονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία αποκλειστικά για την παροχή της σχετικής λειτουργίας.
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος να ελέγχει το παραγόμενο περιεχόμενο πριν το δημοσιεύσει και να διορθώνει τυχόν ανακρίβειες.
6. Instagram και εξωτερικές πηγές
Όταν ο χρήστης επιλέγει εισαγωγή δεδομένων από Instagram ή άλλη εξωτερική υπηρεσία, το WebGen μπορεί να επεξεργάζεται τα δεδομένα που ο χρήστης επιτρέπει να μεταφερθούν στην πλατφόρμα.
Ο χρήστης πρέπει να έχει το νόμιμο δικαίωμα να χρησιμοποιεί το συγκεκριμένο περιεχόμενο.
7. Πληρωμές
Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιούνται μέσω εξωτερικών παρόχων πληρωμών.
Το WebGen μπορεί να λαμβάνει πληροφορίες όπως:
- κατάσταση πληρωμής,
- ποσό,
- transaction/reference ID,
- ημερομηνία πληρωμής,
- περιορισμένα στοιχεία πληρωτή.
Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας διαχειρίζονται από τον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών σύμφωνα με τις δικές του πολιτικές.
8. Domains
Εάν ο χρήστης ζητήσει κατοχύρωση νέου domain, μπορεί να χρειαστεί να διαβιβαστούν απαραίτητα στοιχεία σε καταχωρητή domain ή άλλο συνεργάτη που απαιτείται για την κατοχύρωση.
Εάν χρησιμοποιεί ήδη δικό του domain, ενδέχεται να απαιτείται τεχνική επεξεργασία πληροφοριών DNS για τη σύνδεσή του με το WebGen.
9. Αποδέκτες δεδομένων
Δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο σε:
- hosting/cloud providers,
- παρόχους πληρωμών,
- domain registrars,
- email delivery providers,
- analytics providers,
- τεχνικούς συνεργάτες,
- παρόχους AI που χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση λειτουργιών του WebGen,
- δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.
10. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Ορισμένοι τεχνικοί πάροχοι ενδέχεται να βρίσκονται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Σε τέτοιες περιπτώσεις χρησιμοποιούνται οι κατάλληλοι μηχανισμοί που προβλέπονται από τον GDPR, όπου απαιτείται.
11. Χρόνος διατήρησης
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για:
- την παροχή της υπηρεσίας,
- την εκπλήρωση της σύμβασης,
- την επίλυση διαφορών,
- την ασφάλεια του συστήματος,
- την εκπλήρωση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων.
Η διαγραφή λογαριασμού δεν συνεπάγεται υποχρεωτικά άμεση διαγραφή δεδομένων που πρέπει να διατηρηθούν για νομικούς, λογιστικούς ή λόγους ασφάλειας.
12. Δικαιώματα χρηστών
Οι χρήστες έχουν, ανάλογα με την περίπτωση:
- δικαίωμα ενημέρωσης,
- δικαίωμα πρόσβασης,
- δικαίωμα διόρθωσης,
- δικαίωμα διαγραφής,
- δικαίωμα περιορισμού,
- δικαίωμα φορητότητας,
- δικαίωμα εναντίωσης,
- δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης.
Τα δικαιώματα αυτά προβλέπονται από τον GDPR και περιγράφονται και από την ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στο support@webgen.gr.
13. Ασφάλεια
Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.
14. Αλλαγές
Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή οι νομικές απαιτήσεις.
Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα στο webgen.gr.